ツムツムが強制終了して落ちる!原因と効果的な3つの対処法

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ツムツムをプレイしているとたまに、強制終了してしまうことがあります。それまでは何の問題もなくプレイできていたのに、突然強制終了してしまうんですよね。

起動した直後ならまだ許せますが、ハイスコアを更新できそう!という時に強制終了してしまったら…。

今回は、ツムツムが強制終了して落ちてしまう原因と3つの対処法を紹介していきます。

強制終了して落ちてしまう原因

考えられる原因は2つあります。1つはツムツム運営側のサーバーがダウンしている、もう1つは端末のメモリ不足です。

ツムツム運営側のサーバーダウン

一度に多くの人がツムツムをプレイすると、その分サーバーに負担がかかります。そして、サーバーのキャパをオーバーすると・・・ダウンしてしまうんですね。

その結果、我々はツムツムをプレイすることができなくなり、復旧するのを待つしかなくなります。

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【デキちゃうけど、ナカでもいいよね。】

ちなみに、ツムツム運営側のサーバーがダウンすると「エラーコード202」と表示されることもあります。

>>ツムツム エラーコード202が出る!原因と対処法【iPhone版】
>>ツムツム エラーコード202が出る!原因と対処法【Android】

端末のメモリ不足

長い間同じ端末を使い続けていると、不要なファイルやキャッシュが溜まり続けます。定期的に手入れをしてあげないと、端末が圧迫されてしまい処理がおっつかなくなってしまいます。

ツムツムが強制終了してしまう〜とか落ちる〜という時、ほとんどの場合は端末のメモリ不足が原因です。

では、この場合はどのような対処を行えばいいのか?以下3つの対処法を紹介していきます。

ツムツムを再起動する

iPhoneをお使いの方はホームボタンを2回押すと、起動中のアプリ一覧が表示されるので、ツムツムの画面を上にスワイプ。

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Androidをお使いの方は端末右下にあるボタンをタップすると、起動中のアプリ一覧が表示されるので、ツムツムの画面を左右どちらかにスワイプ。

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その後、ツムツムを再起動してみましょう。

キャッシュを削除する

iPhone/Androidに溜まっている不要なファイルやキャッシュを削除しましょう。無料アプリを使うと簡単です。

>>iPhoneのキャッシュ削除は「Checker」〜基本的な使い方〜
>>Androidのキャッシュ削除アプリ「App Cache Cleaner」が超便利

端末の電源を入れ直す

上記2つの対処法でほとんどの場合は解決しますが、それでも強制終了して落ちる〜という場合は、スマホの電源を入れ直してみましょう。

いざとなった時の最終手段

ツムツムを再起動してもダメ、キャッシュを削除してもダメ、端末の電源を入れ直してもダメ。

そんな時は最終手段として、ツムツムの再インストールを試してみましょう。

端末から一度ツムツムをアンインストール(削除)して、再インストールするという方法です。

ツムツムのデータはLINE上に保存されているので、LINEをアンインストールしない限りデータは消えません。なので、ツムツムを再インストールしても今までと同じデータでプレイできます。

・・・これで何とかなるはずです。それでもダメなら・・・ツムツム側に問い合わせをしてみましょう。

>>ツムツム運営側に問題を報告・問い合わせる方法

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